Nasıl Müzakere Yapılır?

Gerekli Malzemeler

• Açık iletişim becerisi

• Empati ve sabır

• Not defteri (ön hazırlık için)

• Güvenilir bilgi ve veriler
  
  
  Adımlar

  1. Hazırlık Yap

     • Konuyu ve karşı tarafın ihtiyaçlarını araştır.

     • Hedeflerini ve sınırlarını netleştir.
       

  2. İletişimi Güçlendir

     • Açık ve anlaşılır konuş.

     • Karşı tarafı aktif şekilde dinle, sözünü kesme.
       

  3. Ortak Noktaları Bul

     • Tarafların üzerinde uzlaşabileceği alanları belirle.

     • Küçük anlaşmalar bile ilerleme sağlar.
       

  4. Alternatif Çözümler Üret

     • Birden fazla seçenek sun.

     • Esnek ol, gerektiğinde taviz ver.
       

  5. Kazan-Kazan Yaklaşımı Benimse

     • Her iki tarafın da çıkarlarını gözet.

     • Uzun vadeli işbirliği için güven ortamı yarat.
       

  6. Sonuçları Netleştir

     • Anlaşmayı yazılı hale getir.

     • Uygulama sürecini takip et.
       
       
       İpuçları

       • Müzakere sırasında duygularını kontrol et.

       • Güçlü argümanlarını verilerle destekle.

       • Karşı tarafın motivasyonunu anlamaya çalış.

       • Gerektiğinde tarafsız bir üçüncü kişiden destek al.
         
         
         Örnek Senaryo

         • Durum: İki şirket fiyat konusunda anlaşmazlık yaşıyor.

         • Çözüm: Taraflar maliyet ve uzun vadeli işbirliği avantajlarını tartışıyor.

         • Sonuç: Daha düşük fiyat + uzun vadeli sözleşme ile her iki taraf da kazanıyor.