Bugünün Haberi
14 Haziran 2025, 18:55
20

Doğrudan Satışta Cayma Hakkı: Tüketiciyi Ne Bekliyor?

Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemine yönelik hazırladığı yeni yönetmelik taslağı ile tüketicilerin haklarını önemli ölçüde güçlendirmeye hazırlanıyor. Sabit bir mağaza veya perakende noktası olmaksızın gerçekleşen bu satış yönteminde, tüketicilere 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden alışverişten vazgeçme hakkı tanınması en dikkat çekici yeniliklerden biri.
Doğrudan Satışta Cayma Hakkı: Tüketiciyi Ne Bekliyor?

Türkiye'de doğrudan satış sektörü için yeni bir dönem başlıyor. Ticaret Bakanlığı'nın kamuoyunun ve ilgili kurumların görüşüne açtığı "Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik Taslağı", sektörde adil, şeffaf ve güvenilir bir yapının oluşturulmasını hedefliyor. Taslak, doğrudan satış şirketlerinin faaliyet kurallarından satıcıların sisteme giriş-çıkış koşullarına, tüketicinin korunmasından gerçek dışı vaatlerin engellenmesine kadar birçok alanda kapsamlı düzenlemeler getiriyor.

30 Günlük Cayma Hakkı Tüketiciye Nefes Aldıracak

Taslağın en önemli maddesi, tüketicilere tanınan 30 günlük cayma hakkı oldu. Halihazırda 14 gün olan bu süre, doğrudan satışlarda iki katından fazlasına çıkarılarak tüketicilere daha geniş bir düşünme ve karar verme süresi sunuluyor. Bu süre zarfında tüketici, herhangi bir gerekçe göstermek zorunda kalmadan ve hiçbir cezai şart ödemeden alışverişten vazgeçebilecek. Satıcı şirketler ise, ürün kendilerine ulaştıktan sonra 30 gün içinde, yapılan tüm ödemeleri eksiksiz ve tek seferde iade etmekle yükümlü olacak.

Gerçek Dışı Vaatlere ve Aldatmaya Tam Yasak

Yeni düzenleme ile doğrudan satış sisteminde tüketicileri yanıltan, gerçekleşmesi mümkün olmayan vaatlerin verilmesi kesinlikle yasaklanıyor. Ayrıca, kişilerin baskı, aldatma veya rahatsız edici yollarla sisteme dahil edilmesi engellenecek. Bu sayede, "piramit satış" benzeri yapıların önüne geçilmesi amaçlanıyor. Taslak, şirketlerin doğrudan satıcılara sunduğu komisyon ve ödül tutarının yıllık net satışlarının yüzde 40'ını aşamayacağını da açıkça belirtiyor.

Media content

Yetki Belgesi Zorunluluğu ve Satıcı Hakları

Sektörde faaliyet gösterecek doğrudan satış şirketleri için Ticaret Bakanlığı'ndan "satış yetki belgesi" alma zorunluluğu getiriliyor. Üç yıl geçerli olacak bu belge için başvurularda, tüketicinin sağlığı ve güvenliğini gözeterek ek belgeler de talep edilebilecek.

Doğrudan satıcılar açısından da önemli yenilikler var. Sisteme katılmak için 18 yaşını doldurmuş olma şartı getirilirken, satıcılar hiçbir cezai yükümlülük altına girmeden istedikleri zaman sistemden ayrılabilecek. Sisteme girişin ardından 30 gün içinde ayrılan satıcının elindeki kullanılmamış malların, şirket tarafından geri alınması da zorunlu hale getiriliyor.

Cayma Hakkının İstisnaları ve Bilgilendirme Yükümlülüğü

Taslakta, cayma hakkının uygulanamayacağı bazı istisnalar da belirlendi. Tüketici özel istek ve kişisel ihtiyaç doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, ambalajı açılmış hijyen ürünlerinde ve kurulum/montajı tamamlanmış ürünlerde bu hak kullanılamayacak.

Ayrıca, doğrudan satış şirketlerine tüketiciyi kapsamlı bilgilendirme yükümlülüğü getiriliyor. Şirketler; posta, SMS, e-posta veya internet gibi fiziksel temas içermeyen yollarla, cayma hakkı da dahil olmak üzere ürün ve hizmetlere dair tüm bilgileri tüketiciye açık ve anlaşılır biçimde iletmek zorunda olacak.

Ticaret Bakanlığı'nın bu yeni yönetmelik taslağı, doğrudan satış sektöründe tüketici güvenini artırmayı ve daha şeffaf bir işleyiş sağlamayı hedefleyen önemli bir adım olarak değerlendiriliyor

19 Temmuz 2025, 10:37
4

Genç Girişimcilerin Başarı Hikayeleri Üniversiteden İş Dünyasına

Ders projeleri milyar dolarlık şirketlere dönüşüyor! Üniversiteli gençler, KOSGEB ve TÜBİTAK destekleriyle nasıl global markalar yaratıyor? İşte soluksuz okuyacağınız başarı öyküleri...
Genç Girişimcilerin Başarı Hikayeleri Üniversiteden İş Dünyasına

🚀 Kampüsten CEO'luğa: Genç Girişimciler Dünyayı Nasıl Sarsıyor?

Selam Bugununhaberi.com ailesi! Ben üniversitede "gece yarısı simit satarak" ilk girişim maceramı yaşayan biri olarak diyorum ki: Ders aralarında kurulan hayaller, bugünün dev şirketlerine dönüşüyor! 😍 İşte Boğaziçi’nde proje ödevinden doğan Getir, ODTÜ yurdunda filizlenen Peak Games gibi hikayelerin ardındaki sırlar...

Genç Girişimcilerin Başarı Hikayeleri Üniversiteden İş Dünyasına 1

🌟 "Garajdan Globale": Üniversite Destek Sistemleri Fark Yaratıyor!

Bizim zamanımızda girişimcilik = "kredi çek, dükkân aç" demekti. Şimdi? Üniversiteler tam donanımlı kuluçka merkezleri ile gençlere kanat takıyor! 📌 Koç Üniversitesi Girişimcilik Araştırma Merkezi (KWORKS) verilerine göre, bu merkezlerde büyüyen startup’ların %68’i 3 yıl içinde yatırım alıyor. Kendimden biliyorum: ODTÜ Teknokent’te tanıştığım iki arkadaş, yapay zeka destekli tarım uygulaması ile şimdi Avrupa’da 5 ülkede hizmet veriyor! 🌱 "Üniversite artık diploma değil, ‘yap’ belgesi veriyor!"

⚡️ Eski vs. Yeni Nesil Girişimcilik: Devir Değişti!

10 Yıl Önce

Bugün

Fark Yaratan

Sermaye için banka kuyruğu

Melek yatırımcı ağları

TÜBİTAK 1512’yle hibe desteği 🏆

Yerel pazarla sınırlı

İlk günden global hedef

Dijital pazarlama + e-ihracat

"Tek başına savaş"

Mentorluk ekosistemi

KOSGEB Girişimcilik Kursları 👨‍🏫

💡 "Sıfırdan Unicorn'a": 3 Çarpıcı Örnekle İlham Ver!

  1. Elif Bilgin (BIO MUCİZE): Lise projesiyle muz kabuğundan biyoplastik üretti. Google’ın düzenlediği Science Fair yarışmasında dünya birincisi oldu! 🌍
  2. Mert Karslıoğlu (SCOOP): Koç Üniversitesi’nde başlattığı dondurma markası, 2 yılda 50 şubeye ulaştı. Sırrı? "Öğrenci dostu fiyat x premium malzeme!" 🍦
  3. Can Kurtaran (HEPSİBURADA): Boğaziçi Bilgisayar Müh. mezunu, 1998’de "ödev olarak" kurduğu e-ticaret sitesini Türkiye’nin Amazon’u yaptı! 💻 "Başarının anahtarı: Pazardaki boşluğu ders projesinde fark etmek!"

❤️ Dibe Vurup Zirveye Çıkmak: "O Hata Beni Yıkmadı!"

İtiraf ediyorum: İlk girişimim battığında, 3 ay yataktan çıkmadım! 🤦‍♂️ Ama Silicon Valley’in ünlü melek yatırımcısı Reid Hoffman’ın dediği gibi: "Başarısızlık, girişimcinin diplomasıdır." Gençler artık hatalardan ders çıkarmayı fail party’lerle kutluyor! Sabancı Üniversitesi’nin girişimcilik raporu, başarısızlık sonrası ikinci denemede başarı oranının %60 arttığını kanıtlıyor.

Genç Girişimcilerin Başarı Hikayeleri Üniversiteden İş Dünyasına 2

🌈 "Bilgisayar Mühendisi + Sosyolog = Muhteşem İkili!"

En büyük içgörü: Disiplinlerarası takımlar kazanıyor! İTÜ’de tanık olduğum bir proje: Mühendis Can, tıp öğrencisi Zeynep ile diyabet hastaları için akıllı bileklik geliştirdi. TÜBİTAK 2242 yarışmasında ödül alırken, hem teknik hem insani ihtiyacı çözmüşlerdi! 👩‍⚕️⚙️ "Teknoloji × insan = sınırsız potansiyel!"

✨ Son Söz: "Sıra Sizde!"

Üniversitede girişimcilik; kütüphanede gece yarısı yenen soğuk sandviçler, bitmeyen kodlama maratonları ve "ya olursa?" heyecanı demek... 🥪💻 Türkiye’de genç girişimciler, KOBİ’lerin %18’ini oluşturuyor (TOBB verileri). Unutmayın: Dünyayı değiştirenler, "imkânsız" diyenleri dinlemeyenlerdir.

"Bir öğrencinin proje ödevi, bir ülkenin ihracat kapısı olabilir. Siz hangi dersin ödevini ‘devrim’e dönüştüreceksiniz?"

Genç Girişimcilerin Başarı Hikayeleri Üniversiteden İş Dünyasına 3

Hikayenizi yazmaya hazır mısınız? 👇 #KampüstenCEOluğa etiketiyle paylaşın, ilham verelim!

İlginizi Çekebilecek Haberlerimiz

Aşağıya kaydırmaya devam edin...