İstanbul'da taksi ulaşımında yaşanan sorunlara çözüm bulmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla hayata geçirilen "Uygulama Bazlı Taksi" projesi, İstanbulluların taksi deneyimini kökten değiştirmeyi hedefliyor. Proje kapsamında çalışacak 2 bin 500 yeni taksi, modern ve güvenli bir ulaşım ağı oluşturacak.

Yolcu Yoldan Alınmayacak, Her Yolculuk Kayıt Altında

Yeni sistemin en dikkat çekici özelliği, yolcuların bu taksileri yoldan çevirerek alamayacak olması. Tüm taksi çağrıları ve rezervasyonları yalnızca İBB'nin geliştirdiği dijital uygulama üzerinden yapılacak. Bu sayede her yolculuk başlangıcından bitişine kadar detaylı bir şekilde kayıt altında tutulacak, olası anlaşmazlıklar ve güvenlik endişeleri en aza indirilecek.

Projede görev alacak taksi şoförlerine, İBB'nin ulaşım akademisi tarafından özel eğitimler verilecek. Bu eğitimlerle şoförlerin hem sürüş kalitesi hem de yolcu memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı geliştirilecek.

Yeni "Uygulama Bazlı Taksi" hizmetinde, mevcut sarı taksi tarifesi uygulanmaya devam edecek. Bu sayede yolcular, ek bir ücret ödemeden daha güvenli ve denetimli bir taksi hizmetinden faydalanabilecek. İBB'nin bu adımı, İstanbul'da taksi ulaşımında şeffaflık ve güvenilirlik standartlarını yükseltmeyi amaçlıyor.